شروط الخدمة

شروط ونبسب ؛ الخدمة

هذه الشروط وأمبير. يتم إدخال الشروط (الواردة هنا "البنود والشروط") بواسطة PicPax Pharmacy LLC ("نحن" و "نحن" و "خاصتنا" و "PicPax") والطرف الذي ينفذ هذه الشروط والأحكام ("أنت"). تحدد هذه الشروط والأحكام قواعد الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدامه وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا (يشار إليها معًا باسم "الموقع الإلكتروني") بالإضافة إلى الشروط التي نقدم بموجبها السلع والخدمات. هذه الشروط وأمبير. تحكم الشروط جمع واستخدام والكشف عن أي معلومات تزودنا بها من خلال موقع الويب ، وتخضع هذه المعلومات التي يمكن أن تحدد هويتك شخصيًا ("المعلومات الشخصية") لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني وتقديم الطلبات ، فإنك توافق وتوافق على الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ، إذا لزم الأمر ، وفقًا لهذه الشروط والأحكام ؛ الشروط وسياسة الخصوصية. يرجى التأكد من قراءة سياسة الخصوصية. يجب أن يكون استخدامك للموقع وفقًا لهذه الشروط والأحكام ولأغراض قانونية ومناسبة فقط ، والتي تشمل الامتثال لجميع القوانين واللوائح وقواعد الممارسة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وأي ولاية قضائية أخرى تدخل منها إلى الموقع. .
من خلال الوصول إلى موقع الويب أو تصفحه أو استخدامه ، فإنك تؤكد أنك تقبل وتوافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام والالتزام بها. شروط. أنت توافق بموجب هذا على أن هذه الشروط والأحكام تشكل اتفاقية بينك وبيننا. أنت تؤكد أن لديك السلطة القانونية لقبول شروط موقع الويب & amp؛ الشروط نيابة عنك أو نيابة عن أي طرف آخر تمثّله قانونيًا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط & amp؛ الشروط ، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع والامتناع عن التصفح أو الوصول إلى أو استخدام أو تقديم طلبات لأي من المنتجات أو الخدمات المقدمة على الموقع.

جنرال لواء

محتوى الموقع متاح للمعلومات العامة والاستخدام فقط. أنه يخضع للتغيير دون إشعار.
إن استخدامك لأية معلومات أو مواد على الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل ، ولن نتحمل المسؤولية تجاهه. تقع على عاتقك وحدك مسؤولية التأكد من أن أي منتجات أو خدمات يتم شراؤها من خلال الموقع الإلكتروني تلبي متطلباتك المحددة. يتم توفير المعلومات والمواد الواردة في هذا الموقع ، بما في ذلك النصوص والرسومات والروابط أو العناصر الأخرى "كما هي" أو "كما هي متوفرة". لا يمكننا ضمان دقة أو كفاءة أو اكتمال جميع المعلومات والمحتوى الموجود على موقعنا في جميع الأوقات. سنبذل قصارى جهدنا لتحديث هذه المعلومات متى علمنا بأي تغييرات أو عدم دقة.
أثناء استخدام الموقع ، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية قد نستخدمها لتحديد هويتك أو الاتصال بك ، أو لتحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا. قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات حول صحتك وأسلوب حياتك ، والتي ستبقى سرية ولن تُستخدم إلا لغرض تزويدك بالدعم الغذائي والتوصيات. إذا كنت تشتري منتجات تخضع لمطالبة تأمين ، فسنحتاج إلى الحصول على المعلومات اللازمة للتحقق من صحة مطالبتك وسنحتاج إلى مشاركة هذه المعلومات مع شركات التأمين والوسطاء الخارجيين. يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
نحن لسنا ممارسين طبيين مرخصين ولا نقدم نصائح طبية. قد تكون هناك معلومات عامة عن الصحة والعافية متوفرة على هذا الموقع الإلكتروني ، ولكن لا يُقصد بها أن تكون بديلاً عن المشورة الطبية المهنية أو المساعدة أو التشخيص أو العلاج. قد يكون أخصائيو التغذية المرخصون لدينا قادرين على دعمك بالنصائح الغذائية والتوصيات التكميلية ، لكننا نوصيك دائمًا بالتماس مشورة طبيبك بشأن أي أسئلة لديك بخصوص صحتك.

ضمانات المنتج: & nbsp؛ يتم توفير جميع المنتجات والخدمات التي يتم شراؤها على هذا الموقع أو من خلاله فقط مع تلك الضمانات المقدمة من قبل الشركات المصنعة والموزعين والموردين المعنيين والتي تنتقل تلقائيًا إلى أي مشتر نهائي. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، نخلي مسؤوليتنا بموجب هذا عن جميع الضمانات الأخرى من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات المدرجة أو المشتراة على هذا الموقع أو من خلاله ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الملاءمة غرض معين. نحن أيضًا ، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، نخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي عيب أو فشل في المنتج ، أو التدهور بسبب البلى العادي ، أو أي مطالبة ناشئة عن سوء الاستخدام أو الاستخدام غير السليم ، أو أي مطالبة ناشئة عن تعديل المنتج ، أو أي آثار ضارة يعاني منها أي مستخدم بسبب اختيار غير لائق للمنتج ، أو عدم الامتثال لأية رموز أو معايير ، أو انتهاك حقوق أي طرف ثالث.

ضمانات موقع الويب: & nbsp؛ لا توجد ضمانات من أي نوع ، ضمنيًا أو صريحًا أو قانونيًا ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات عدم انتهاك حقوق الطرف الثالث أو الملكية أو القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين والخلو من فيروسات الكمبيوتر أو الأخطاء أو أحصنة طروادة أو أي نوع آخر من الشفرات الضارة ، يتم تقديمها جنبًا إلى جنب مع المعلومات والمواد المقدمة من خلال موقع الويب. أنت مسؤول عن إجراء فحوصات الفيروسات قبل تنزيل أي مادة متاحة على الموقع قبل الوصول إلى الموقع أو استخدامه لأي غرض. بالموافقة على شروطنا & amp؛ الشروط ، أنت توافق على - عدم تحميل أو نقل من خلال هذا الموقع: (1) أي فيروسات كمبيوتر أو أي شيء آخر مصمم للتدخل في إجراءات التشغيل العادية لموقعنا الإلكتروني أو أنظمة الكمبيوتر الخاصة بنا أو مقاطعتها أو تعطيلها ؛ و (2) أي مادة تشهيرية أو مسيئة أو ذات طابع فاحش أو مخالفة لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة بشأن النشر والمحتوى عبر الإنترنت.

أوامر الوصف

إذا كنت ترغب في تقديم طلب للحصول على دواء بوصفة طبية فقط (POM) ، فستحتاج إلى إنشاء حساب. لإنشاء حساب ، ستحتاج إلى تقديم معلومات شخصية ، بما في ذلك: (1) نسخة صالحة ومحدثة من بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر و (2) تفاصيل صالحة ومحدثة عن بوليصة التأمين الطبي الخاصة بك ، إذا كنت ترغب في ذلك لدفع التكلفة مباشرة إلى شركة التأمين الخاصة بك. أنت تقر وتضمن لنا أن أي تفاصيل تأمين تقدمها سوف تتعلق ببوليصة تأمين طبي سارية مع شركة تأمين مرخصة في الإمارات العربية المتحدة.
لتقديم طلب للحصول على POM ، ستحتاج إلى تحميل رقم eRx المقدم من طبيب العيادة الذي وصف لك. إذا كنت تسعى للحصول على تغطية تأمينية ، فستتصل PicPax بشركة التأمين الخاصة بك للحصول على الموافقة وسيظل الطلب معلقًا أثناء استمرار هذه العملية.
بمجرد أن ننتهي من عملية الحصول على موافقة شركة التأمين ، سيعرض حسابك طلبك ، مما يتيح لك مراجعة الطلب ، بما في ذلك أي مبلغ مشترك تطلب منك شركة التأمين دفعه. يمكنك بعد ذلك اختيار إكمال الطلب ، ولكن سيتعين عليك دفع أي مبلغ لا تغطيه شركة التأمين الخاصة بك من أجل القيام بذلك.
يمكنك اختيار التسليم أو الاستلام لطلبك (باستثناء الأدوية التي تعتبر "خاضعة للرقابة" و "شبه خاضعة للرقابة" وعقاقير "مخدرة" من قبل السلطات الصحية المختصة ، والتي لا يمكن تسليمها ويجب جمعها من إحدى الصيدليات لدينا) - يرجى الاطلاع على "عمليات التسليم" أدناه للحصول على معلومات التسليم. إذا كنت بحاجة إلى دواء بشكل عاجل ، فيجب أن تفكر فيما إذا كانت خدمة التوصيل مناسبة لك قبل تقديم طلبك.
إذا رفضت شركة التأمين المطالبة الخاصة بالوصفة الطبية ، فسيتصل بك وكيل خدمة عملاء PicPax لحل المشكلة وتحديد الطريقة التي ترغب في المضي قدمًا بها. رهنًا بالتوافر ، سيكون لديك خيار الدفع بالكامل مقابل الأدوية الموصوفة.
بخلاف السعي للحصول على الموافقة على تكاليف الوصفة الطبية من خلال نظام الطلبات لدينا ، لا يمكن أن تعمل PicPax كوسيط للاتصالات بينك وبين شركة التأمين الخاصة بك. إذا كنت كذلك
غير راضٍ عن تعامل شركة التأمين الخاصة بك مع مطالبتك ، يجب عليك الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك مباشرةً. نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو إلغاء أو أي مشكلة أخرى نتيجة لأي إجراء أو عدم التصرف من قبل شركة التأمين الخاصة بك.
ستقوم Pic Pax بإعلامك إلكترونيًا في كل مرحلة من مراحل العملية (الموافقة المبدئية ، إتمام الدفع ، تأكيد المخزون ، إرسال الطلب).
نحن مطالبون بالاحتفاظ بتفاصيل الوصفات الطبية التي نقدمها ومعلوماتك الشخصية الأخرى على أنظمتنا الإلكترونية.

الملكية الفكرية

PicPax Pharmacy LLC والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها والشركات المشاركة هم أصحاب العلامات التجارية والشعارات والعلامات التجارية وعلامات الخدمة وجميع الملكية الفكرية الأخرى (يشار إليها مجتمعة باسم "حقوق الملكية الفكرية") التي تظهر على هذا الموقع وجميع الحقوق المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية هذه هي محفوظة وتظل مملوكة حصريًا لشركة PicPax أو المرخصين التابعين لها.
من خلال الوصول إلى هذا الموقع ، يوافق المستخدم على أنه لن يقوم بإدراج رابط تشعبي لهذا الموقع أو أي جزء منه على أي موقع ويب آخر أو تعديل أو نسخ أو إعادة إنتاج أو تحميل أو توزيع أي مادة من هذا الموقع على أي خادم آخر ، موقع الويب أو صفحة الويب. يجوز لك استرداد محتوى موقع الويب وعرضه على شاشة الكمبيوتر ، وتخزين هذا المحتوى في شكل إلكتروني على قرص (ولكن ليس أي خادم أو جهاز تخزين آخر متصل بشبكة) أو طباعة نسخة واحدة من هذا المحتوى لشخصيتك ، وليس -الاستخدام التجاري ، بشرط أن تحافظ على جميع إخطارات حقوق النشر والملكية كما هي. لا يجوز لك بخلاف ذلك إعادة إنتاج أو تعديل أو نسخ أو توزيع أو استخدام أي من المواد أو المحتوى على الموقع لأغراض تجارية.

مسؤولية

لا تتحمل PicPax وشركاتها الفرعية والشركات التابعة والموظفون والمساهمون أي مسؤولية عن أي أضرار ، بما في ذلك الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو العقابية أو التبعية (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناجمة عن فقدان البيانات أو الأعمال أو الأرباح) الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط & amp؛ الشروط أو استخدام الموقع الإلكتروني أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو أي إعلان عن المنتجات أو الخدمات أو المعلومات التي قد يتم عرضها على الموقع الإلكتروني أو شراء المنتجات أو الخدمات المعروضة على الموقع أو المعاملات التي يتم الدخول فيها عبر الموقع ، سواء على أساس العقد أو المسؤولية التقصيرية أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك ، حتى لو تم إخطار PicPax أو أي من موظفيها بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
لن تتجاوز أي مطالبة بالتعويضات ، مهما كانت ، فيما يتعلق بأي طلب ، قيمة الطلب وأي رسوم لتسليم هذا الطلب.
تنطبق حدود المسؤولية السابقة إلى أقصى حد يسمح به القانون.
أنت توافق على حماية PicPax وموظفيها والدفاع عنهم وحمايتهم من أي وجميع الخسائر والدعاوى والمطالب والمسؤوليات والأضرار والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ (1) استخدامك لـ الموقع؛ (2) خرقك لهذه الشروط & amp؛ الشروط أو أي إقرارات أو ضمانات أو تعهدات قدمتها هنا ؛ (3) إساءة استخدامك لأي من المنتجات المطلوبة ؛ أو (4) انتهاكك لأي قانون أو تشريع أو مرسوم أو لائحة معمول بها أو حقوق أي طرف ثالث. يستمر هذا الالتزام والقيود المفروضة على مسؤوليتنا المنصوص عليها أعلاه في إنهاء هذه الشروط & amp؛ شروط.

بيانات الدفع

لا تقوم PicPax بجمع أو تخزين أو معالجة أي معلومات خاصة ببطاقة الائتمان أو تفاصيل الدفع التي تقدمها. نحن نستخدم مزودي الطرف الثالث المتوافقين مع PCI-DSS وبوابة بائع الطرف الثالث التي تم فحصها والمعتمدة لمعالجة جميع المدفوعات ومعلومات بطاقة الدفع ، ونستخدم تقنية SSL (Secure Socket Layer) التي تهدف إلى ضمان بقاء بيانات الدفع الخاصة بك مشفرة و آمن عبر الإنترنت. يضمن ذلك استخدام معلوماتك فقط عند الضرورة ولا يمكن الوصول إليها إلا للبنك الذي يعالج المعاملة المالية لأي شيء تطلبه من الموقع. إذا كنت تشتري منتجًا خاضعًا لمطالبة تأمين ويطلب منك دفع أي جزء من قيمة المنتج ، فقد نحتاج إلى التأكيد لشركة التأمين ذات الصلة والوسطاء أنك قد أكملت الجزء الخاص بك من الشراء (جنبًا إلى جنب مع التفاصيل) للمنتج المطلوب ومعلوماتك الشخصية ، كما هو مطلوب).
إذا تم اختراق أي من معلومات الدفع الخاصة بك بأي شكل من الأشكال ، فيجب عليك الاتصال وإبلاغ البنك أو المؤسسة المالية التي لديك الحساب ذي الصلة بها. في حالة حدوث أي ظروف مؤسفة ، سنقوم بالرد على أي استفسارات وإرشادك بأفضل طريقة ممكنة. يرجى العلم أنه على الرغم من قيامنا بتنفيذ جميع التدابير المعقولة لتجنب تعرض معلوماتك للخطر ، فهناك دائمًا خطر يتمثل في إمكانية سرقة المعلومات والتلاعب بها ولا يمكننا ضمان أمان الاتصالات عبر الإنترنت. لذلك نشجعك دائمًا على اتباع الإرشادات الصادرة عن مصرفك و / أو مؤسستك المالية بانتظام لتقليل مخاطر سرقة المعلومات. من خلال تقديم بطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى نقبلها ، فإنك تقر وتتعهد أنك مخول باستخدام طريقة الدفع المحددة وأنك تفوضنا أو تفوضنا أو معالج الدفع التابع لنا لخصم المبلغ الإجمالي لاشتراكك من طريقة الدفع الخاصة بك أو الشراء ، بما في ذلك أي ضرائب معمول بها ورسوم أخرى (مجتمعة ، حسب الاقتضاء ، "طلب"). قد يتم تعليق طلبك أو إلغاؤه إذا كان لا يمكن التحقق من طريقة الدفع أو كانت غير صالحة أو تم رفضها أو عدم قبولها. يجب عليك حل أي مشكلة نواجهها من أجل متابعة طلبك. يمكنك تغيير وتحديث معلومات الدفع المرتبطة بحساب PicPax الخاص بك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وتعديل معلومات الدفع الخاصة بك.

عائدات

لا يمكننا قبول عوائد العناصر الشخصية (لأنه لا يمكن بيعها لأي شخص آخر) والأدوية (بسبب لوائح وزارة الصحة ووقاية المجتمع) ما لم يكن هناك خطأ من جانبنا في إرسال المنتج غير الصحيح أو أن المنتج الذي اشتريته معيب. في مثل هذه الظروف ، سنقوم باستبدال المنتج (المنتجات) حيثما كان ذلك ممكنًا وإذا لم يكن من الممكن القيام بذلك ، فسنقوم بمعالجة رد الأموال.
إذا كنت تعتقد أن أحد المنتجات به عيب ، فيمكنك إعادته وسنقوم بالتحقيق في الأمر. إذا قررنا أن المنتج معيب ، فسنقوم باستبدال المنتج حيثما أمكن ذلك ، وإذا لم يكن من الممكن القيام بذلك ، فسنقوم بمعالجة رد الأموال. إذا لم يكن المنتج معيبًا ، فسوف نتعامل معه على أنه عائد تقديري وفقًا لما يلي ، ولكن لن يحق لك استرداد الأموال إلا إذا تم استيفاء شروط سياسة الإرجاع الخاصة بنا. قد تحتاج إلى الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك إذا تم تقديم منتج تم استرداده بموجب مطالبة تأمين. لن يتم تقديم استرداد (أو استرداد جزئي بناءً على التقييم) إلا في حالة عدم إمكانية استبدال البضائع. سيتم رد الأموال بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها لإجراء عملية الشراء الأولية. يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى ثلاثين (30) يومًا حتى يتمكن البنك أو جهة إصدار البطاقة من معالجة المعاملة.
المرتجعات التقديرية: لدينا سياسة استبدال أو إرجاع لمدة أربعة عشر (14) يومًا لجميع المنتجات غير الطبية وغير الموصوفة وغير الشخصية المطلوبة إما للتوصيل إلى المنازل أو للتحصيل من أحد متاجرنا.
في حالة التوصيل إلى المنزل ، يمكنك إما اصطحاب المنتج (المنتجات) إلى أقرب صيدلية PicPax مع تأكيد الإيصال / الطلب الأصلي أو الاتصال بمركز اتصال PicPax لترتيب استلام المنتج.
في حالة النقر فوق & amp؛ جمع ، يمكنك تسليم المنتج (المنتجات) مرة أخرى إلى نفس المتجر. قد يستغرق موظفينا بعض الوقت لمعالجة الإرجاع أو رد الأموال حيث سيتحققون من فريق التوصيل فيما يتعلق بتفاصيل طلبك. نطلب منك أن تتحمل معنا على هذا.
عندما نتلقى منتجًا للإرجاع ، سوف نتحقق مما إذا تم استيفاء جميع الشروط المطبقة على المرتجعات الصالحة. لن يتم قبول الإرجاع التقديري إلا إذا كان المنتج غير مفتوح ، في عبوة أصلية مختومة وفي حالة جيدة تمكنه من إعادة بيعه. سياسة الإرجاع الخاصة بنا هي سياسة تقديرية ونحتفظ بالحق في عدم منح أي استرداد أو جزء منه إذا لم يتم استيفاء هذه الشروط. قد نقوم بتغيير سياسة الإرجاع من وقت لآخر.

الطلب #٪ S

تخضع المنتجات المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني لتأكيد الطلب وتوافره. إذا لم نتمكن ، لأي سبب من الأسباب بعد تقديم طلب لمنتج (منتجات) ، من توفير منتج معين ، فسنبلغك في أقرب وقت ممكن ، وفي هذا الوقت يمكنك إلغاء الطلب الخاص بهذا العنصر فقط وسنقوم بذلك. إصدار استرداد أو يمكنك إلغاء إجمالي الطلب الخاص بك إذا كنت ترغب في ذلك وسنقوم برد المبلغ الإجمالي.
الحد الأقصى لعدد الوحدات المسموح بطلبها في وقت واحد هو عشر (10) وحدات من كل بند من بنود المنتجات ، رهناً بتوافر المخزون. منتجاتنا مخصصة فقط للبيع للمستهلكين داخل إمارة دبي ، الإمارات العربية المتحدة. يجب ألا تحاول تقديم طلب للتسليم إلى عنوان خارج دبي. يجب ألا يتم تصدير منتجاتنا أو إعادة بيعها أو تأجيرها.
تخضع جميع الطلبات لتأكيدنا وقبولنا. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلب لجميع الأسباب بما في ذلك ؛ عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير ، إذا لم نتمكن من الحصول على إذن بالدفع ، أو إذا كانت قيود التسليم تنطبق على عنصر معين ، أو إذا كان العنصر المطلوب لا يفي بمعايير مراقبة الجودة الخاصة بنا وتم سحبه ، أو إذا لم تستوفي الشروط معايير الأهلية المنصوص عليها في الشروط & amp؛ الشروط أو أي مشكلة أخرى حددناها.
بمجرد تقديم طلبك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا / رسالة نصية قصيرة للإقرار بوضع طلبك. هذا البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة ليس قبولًا لطلبك ، إنه تأكيد على استلامنا له.
ما لم يتم الإلغاء ، سيتم الاعتراف بقبول طلبك عند الانتهاء من تعبئة طلبك من قبلنا. سيتم تأكيد إتمام العقد بينك وبين PicPax عندما نرسل المنتجات إليك ، وفي ذلك الوقت ستتلقى رسالة بريد إلكتروني / رسالة نصية ثانية تؤكد أن طلبك قد تم إرساله وقبوله بواسطتنا. تم إبرام عقد البيع في دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، متضمنًا هذه الشروط والأحكام التي تخضع لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة ، كما هو مطبق في إمارة دبي ، ولغة العقد هي اللغة الإنجليزية.
يجوز لنا رفض معالجة أي معاملة لأي سبب أو رفض تقديم خدمة لأي شخص في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب سحبنا لأي منتج من الموقع ، سواء تم بيع هذا المنتج أم لا ، بالإضافة إلى إزالة أو فحص أو تحرير أي مواد أو محتوى على الموقع ، ورفض معالجة معاملة أو إلغاء أو تعليق أي معاملة بعد بدء المعالجة.
الاشتراكات: قد نوفر لك القدرة على إعداد طلب متكرر منتظم لمنتج معين وتفويضنا بفرض رسوم عليك وإرسال هذا الطلب (حسب التوفر) بشكل دوري. يتم توفير جميع خدمات الاشتراك هذه للراحة فقط ويمكن سحبها من قبلنا في أي وقت. نحن لسنا ملزمين باحترام أي فترة اشتراك. قد يُطلب منك إنشاء حساب معنا وتقديم معلومات شخصية معينة من أجل إنشاء اشتراك. إذا كانت خدمة الاشتراك تتعلق بمنتج خاضع لمطالبة تأمين ورفضت شركة التأمين المعنية الموافقة على أي مدفوعات تتعلق بالمنتج ، فسوف نتصل بك
ونقدم لك القدرة على الدفع بنفسك ، وإلا فإننا سنلغي الطلب والاشتراك المعينين. يجب عليك الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك مباشرة إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بالتغطية التأمينية للأدوية المستمرة.
الموافقة على الدفع: من خلال تأكيد الشراء في نهاية عملية الطلب ، فإنك توافق على قبول ودفع المبلغ الكامل المستحق الدفع للمنتج (المنتجات) على النحو المحدد في طلبك ، بما في ذلك أي رسوم توصيل تنطبق على هذا الطلب.

التسليم

سيتم شحن طلبك من أحد مواقعنا في دبي ، الإمارات العربية المتحدة إما من خلال شبكة البريد السريع الخاصة بنا أو من خلال شركة البريد السريع المسجلة إلى موقع التسليم الذي اخترته. يمكن تسليم طلبات التغذية الشخصية إلى أي من الإمارات في الإمارات العربية المتحدة. يقتصر تسليم الدليل الطبي للأدوية والأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية ومستلزمات الصيدلة العامة على إمارة دبي. اعتمادًا على نوع طلبك وطلب الخدمة ، قد تختلف أوقات التسليم ، وقد يستغرق إرسال الطلب ما يصل إلى يومين (2) من تاريخ تقديم الطلب ، ولكن بالنسبة للوصفات الطبية الحادة ، نهدف إلى تسليمها في غضون أربع (4) ساعات من القبول الطلب واستلام الموافقة التأمينية ، إن وجدت. قد نقدم خدمات توصيل محددة من وقت لآخر ، مثل التسليم في اليوم التالي ، ولكن في أوقات الذروة قد يحدث تأخير وقد يتم تأجيل التسليم الخاص بك إلى اليوم التالي. سيتم إخطارك بأي تأخير في التسليم من قبل فريق مركز الاتصال لدينا.
سيتم تسليم جميع الطلبات إلى عنوان التسليم المطلوب الذي قدمته في وقت تقديم طلبك عبر الإنترنت. في وقت التسليم ، سيطلب منك الساعي التوقيع إلكترونيًا على جهازه المحمول كدليل على التسليم. إذا لم تكن متواجدًا في وقت التسليم المحدد ، فسيحاول الناقل الاتصال بك لفهم الوضع الحالي. تم توجيه الساعي إلى الانتظار لمدة لا تزيد عن خمسة عشر (15) دقيقة خلال الموعد المحدد & amp؛ نافذة التسليم المخطرة. إذا كنت غير متاح في هذا الوقت ، للمنتجات غير الصيدلانية ، يمكنك اقتراح شخص بديل ؛ فرد من العائلة ، زميل ، جار وما إلى ذلك لتلقي & amp؛ قم بالتوقيع على طلبك نيابة عنك. ومع ذلك ، فإن PicPax لن تتحمل المسؤولية عن أي منتجات موقعة من قبل أي شخص بديل تقوم بتوجيهك بمجرد تسليمها.
في حالة الطقس العاصف أو الأحداث الأخرى الخارجة عن إرادتنا والتي تتعارض مع قدرتنا على توصيل طلبك ، سنحاول توصيل طلبك في أقرب وقت ممكن بشكل معقول. في بعض الحالات ، قد يتم التسليم قبل تاريخ التسليم المحدد. في حالة عدم جدوى تسليم طلبك في الوقت المناسب ، فسنقدم لك الفرصة لإلغاء طلبك وإصدار رصيد على موقع الويب لك أو استرداد سعر الشراء لهذا الطلب وأي رسوم توصيل أو إعادة جدولة التسليم إلى نافذة تسليم بديلة أخرى بموافقتك. نحن لا نتحمل أي مسؤولية من أي نوع عن أي أضرار أو خسائر أو مطالبات تتعلق بالتسليم المتأخر أو غير المكتمل.
أنت أو ممثلك مسؤول عن فحص جميع المنتجات التي تتلقاها منا بحثًا عن أي تلف أو مشكلات أخرى يتم تحديدها عند التسليم. يجب عليك فحص الطلب الذي تم تسليمه أو تحصيله دون تأخير. يجب الإبلاغ عن جميع المطالبات المتعلقة بالنقص / الأضرار عند التسليم أو التحصيل إلى خدمة العملاء في غضون أربع وعشرين (24) ساعة من التسليم. يجب عليك التقاط صور لأي ضرر دون تأخير لتمكيننا من تقييم الضرر. يمكن اعتبار الادعاءات الكاذبة المتعلقة بالمنتجات المفقودة أو التالفة احتيالًا ونحتفظ بحقوقنا في اتخاذ الإجراءات ، بما في ذلك إحالة الأمور إلى الشرطة إذا اعتقدنا أننا مستهدفون من خلال ادعاءات غير شريفة.

التسعير وأمبير. التوفر

جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED). باستثناء حالة وجود خطأ واضح ، فإن الأسعار واجبة الدفع للمنتجات التي تطلبها تكون على النحو المبين على الموقع في الوقت الذي
قمت بوضع طلبك. نحن نحتفظ بالحق في عدم قبول عرض لشراء المنتجات بواسطتك ولسنا مطالبين باحترام الأسعار المعروضة بالخطأ.
تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة المطبقة في يوم الطلب. سينعكس أي تغيير في معدل ضريبة القيمة المضافة المطبق تلقائيًا على سعر المنتجات المباعة بواسطة PicPax على الموقع الإلكتروني. رقم تسجيل صيدلية PicPax هو
تخضع جميع مدفوعات بطاقات الائتمان لعمليات التحقق من الصحة والتفويض من قبل جهة الإصدار. إذا رفض مُصدر بطاقة الائتمان الإذن بالدفع ، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم التسليم. سيبقى طلبك في سلتك حتى تتمكن من الحصول على طريقة دفع بديلة ، ولكن لن يتم الاحتفاظ بالمخزون حتى تنتهي من معالجة دفع طلبك بنجاح. إذا كانت قيمة طلبك أقل من 250 درهمًا إماراتيًا ، فيمكنك تحديد الدفع عند الاستلام (COD) كخيار للدفع. سيظل طلبك يظهر في سلة التسوق الخاصة بك في زيارتك القادمة ولكن سيتم تأكيده فقط بمجرد أن نجري فحصًا لتوافر المخزون. إذا لم تعد عناصر المنتج هذه متوفرة ، فسنوصي بخيار بديل لشرائه.
يجب أن تتطابق التفاصيل الموجودة على بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الدفع مع معلومات الهوية الدقيقة لحامل البطاقة كما هي محفوظة لدى جهة الإصدار. سيتم خصم المدفوعات وتسويتها من حسابك عند تقديم طلبك عبر الموقع الإلكتروني. أنت تؤكد أن بطاقة الائتمان / الخصم المستخدمة هي ملكك أو أنك مفوض على وجه التحديد من قبل مالك بطاقة الائتمان لاستخدامها.
ستتم معالجة تفاصيل بطاقة الائتمان بواسطة مزود خدمة بوابة الدفع عبر الإنترنت بما يتماشى مع معايير الصناعة. لن يتم تخزين أي تفاصيل بطاقة ائتمان من قبلنا أو الكشف عنها لأي طرف ثالث لأي غرض ، على الرغم من أنه قد يُطلب منا التأكيد لشركات التأمين أو وسطاءها أنك قد أكملت أي دفعة جزئية يتعين عليك إجراؤها فيما يتعلق بأي أمر. تخضع لمطالبة التأمين.
نحن نحرص بشكل معقول على جعل الموقع آمنًا. نحن نستخدم موفر دفع متوافق مع PCI-DSS وتكنولوجيا SSL (Secure Socket Layer) لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. SSL هي تقنية أمان تقوم بتشفير تفاصيل بطاقتك وتوفر اتصالاً آمنًا بين متصفحات الإنترنت ومواقع الويب ، مما يسمح لك بنقل البيانات الخاصة عبر الإنترنت. نحن نحرص بشكل معقول ، بقدر ما في وسعنا للقيام بذلك ، للحفاظ على تفاصيل طلبك والدفع بشكل آمن ولكن لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا قام طرف ثالث بتوفير وصول غير مصرح به إلى أي بيانات التي تقدمها عند الوصول إلى الموقع أو الطلب منه. لا يمكن ضمان أي اتصال عبر الإنترنت آمن تمامًا ولا نقدم أي ضمان من هذا القبيل.

إلغاء

نحن نتفهم تمامًا أنه في بعض الأحيان قد تغير رأيك فيما يتعلق بالشراء معنا. إذا قمت بذلك ، يجب عليك إلغاء الطلب عبر الإنترنت أو الاتصال بفريق مركز الاتصال لدينا على [04 4197224] في الإمارات العربية المتحدة قبل تلقي إشعار بأن طلبك قد تم إرساله من مقرنا. في حالة إرسال الطلب بالفعل ، سيتم التعامل مع الإلغاء على أنه إرجاع تقديري ، إن أمكن. يرجى الرجوع إلى قسم المرتجعات من هذه الشروط & amp؛ شروط لمزيد من المعلومات.
في حالة إلغاء إحدى خدمات الاشتراك الخاصة بنا ، يرجى ملاحظة أننا قد نرسل إليك رسائل ترويجية حول PicPax ، ما لم تقم بإلغاء الاشتراك في تلقي هذه الاتصالات باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك المتوفرة على موقع الويب.
سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا للشهر التالي ما لم تقم بإلغاء الاشتراك أو نقوم به (يجوز لنا إلغاء الاشتراك في أي وقت). يمكنك الإلغاء بتسجيل الدخول إلى حسابك
من موقع صيدلية PICPAX أو تطبيق الهاتف المحمول واتبع المطالبات بموجب الاشتراك المؤقت ، أو عن طريق البريد الإلكتروني لنا على CALLCENTRE@PICPAX.COM واتباع التعليمات التي تتلقاها. يمكنك الإلغاء في أي وقت ، ولكن إذا قمت بالإلغاء في أي وقت بعد اليوم الخامس والعشرين من الشهر ، فسيتم تحصيل رسوم منك للشهر التالي ، وسيبدأ سريان الإلغاء اعتبارًا من نهاية الشهر التالي.

معلومات المنتج

إذا كانت لديك أية مخاوف تتعلق بالسلامة أو تريد معرفة المزيد من المعلومات حول أحد المنتجات ، فالرجاء قراءة المعلومات المقدمة مع المنتج بعناية أو الاتصال بالشركة المصنعة. لا يتوفر المحتوى الموجود على هذا الموقع كبديل للنصيحة التي يقدمها ممارس طبي أو صيدلي أو غيره من أخصائيي الرعاية الصحية المرخص لهم. لا يُقصد باستخدام المعلومات والبيانات المتعلقة بالمنتجات لتشخيص أي مرض أو حالة صحية أو علاجها أو علاجها أو الوقاية منها. يرجى الاتصال بمقدم الرعاية الصحية الخاص بك على الفور إذا كنت تشك في أن لديك مشكلة طبية. إلى الحد الذي يسمح به القانون ، لا تتحمل PicPax Pharmacy أي مسؤولية عن عدم الدقة أو البيانات الخاطئة حول المنتجات من قبل الشركات المصنعة أو الجهات الخارجية الأخرى.
إذا كان لديك أي حساسية أو عدم تحمل ، فأنت مسؤول عن ضمان أن أي منتج تطلبه مناسب لك. لا يمكننا معرفة الظروف الشخصية لعملائنا ، ولا نتحمل مسؤولية التوصية بالأدوية أو وصفها ، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن استهلاك أحد المكونات المدرجة في المنتج.

تعديلات

نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف ، بشكل مؤقت أو دائم ، موقع الويب (أو أي ميزات أو أجزاء منه) أو توفير أي من المنتجات ، دون أن نكون مسؤولين عن أي إزعاج أو خسارة ناجمة عن مثل هذه الأعمال ، وعلى في أي وقت دون تقديم إشعار لك ولتعديل وتعديل هذه الشروط & amp؛ الظروف من وقت لآخر. أي تعديلات على هذه الشروط & amp؛ ستصبح الشروط سارية بمجرد نشرها على موقعنا ، بشرط أن يظل أي طلب قيد المعالجة خاضعًا للشروط التي تم وضعه بموجبها (بخلاف الاشتراكات ، التي ستخضع للشروط والأحكام الجديدة على الفور). إن استمرارك في استخدام الموقع (أو أي من مواقعنا الأخرى) بعد هذا التغيير يعني موافقتك على الالتزام بالشروط والأحكام المعدلة. يرجى قراءة الشروط والأحكام والتحقق مرة أخرى في كثير من الأحيان. إذا كنت لا توافق على أي من الشروط والأحكام الخاصة بنا ، فيجب عليك التوقف عن استخدام موقعنا على الفور.

متفرقات

هذه الشروط وأمبير. تخضع الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتخضع لها ، كما هو مطبق في إمارة دبي. يتفق الطرفان على أن أي نزاع يتعلق بهذه الشروط & amp؛ تحدد الشروط من قبل محاكم دبي.
هذه الشروط وأمبير. تمثل الشروط الاتفاق الكامل بين الطرفين ولا يشكل أي تمثيل أو بيان من أي نوع غير مدرج هنا جزءًا من العقد. لا يدخل أي طرف في هذه الشروط & amp؛ الشروط في الاعتماد على أي بيان من هذا القبيل.
أحكام هذه الشروط & amp؛ الشروط قابلة للفصل وإذا كان أي جزء من هذه الشروط & amp؛ تم تحديد الشروط على أنها غير قابلة للتنفيذ ، ثم يتفق الطرفان على اعتبار هذا الجزء محذوفًا أو معدلاً ولكن فقط إلى الحد الأدنى الضروري وتظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.